Última atualização: 18 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso regem a contratação e utilização da plataforma Cardápio Vivo por restaurantes e estabelecimentos de alimentação ("contratante"). Ao assinar um plano, o contratante concorda com as condições descritas abaixo.
O Cardápio Vivo é uma plataforma de cardápio digital e gestão de pedidos, incluindo cardápio público, gestão de pedidos, pagamento via PIX e cartão, integração com WhatsApp e recursos correlatos descritos no site no momento da contratação.
A plataforma é oferecida em planos com ciclo de compromisso de 6 ou 12 meses, com valor mensal fixo durante o período contratado, conforme condições vigentes no momento da assinatura.
O pagamento é processado mensalmente durante o ciclo contratado.
O contratante pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo e-mail contato@cardapiovivo.com.
O contratante é responsável pelo conteúdo publicado em seu cardápio (produtos, preços, imagens e descrições) e por manter esse conteúdo em conformidade com a legislação aplicável.
A plataforma, seu código, marca e identidade visual pertencem ao Cardápio Vivo. O conteúdo inserido pelo contratante (cardápio, imagens, textos) permanece de sua propriedade.
Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, podendo haver interrupções programadas para manutenção, previamente comunicadas quando possível.
O Cardápio Vivo não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, indisponibilidade de serviços de terceiros integrados (ex.: Mercado Pago, WhatsApp) ou conteúdo inserido pelo contratante.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas aos contratantes ativos.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Luís, Maranhão, para dirimir eventuais controvérsias.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@cardapiovivo.com.